Tuttavia, questo non è sempre l’unico aspetto da tenere in considerazione: la possibilità di parlare con un interlocutore vicino, la chiarezza delle informazioni, l’attenzione all’ambiente e la presenza positiva sul territorio non possono essere ignorati, soprattutto nel caso di realtà virtuose e capaci di coniugare senso di comunità ad una struttura organizzata e di grandi dimensioni.
In questo senso, emerge un caso cittadino che ha ormai superato i confini dell’Umbria. Perugia è infatti il cuore di ISSIMA, fornitore energetico nato nel territorio e oggi attivo su scala nazionale; la società opera nel mercato elettrico e del gas naturale e si rivolge a famiglie, imprese e condomìni in tutta Italia, ai quali affianca anche servizi legati alla mobilità sostenibile.
Un’azienda nata a Perugia e cresciuta in tutta Italia
Il legame con il territorio non è soltanto una frase utilizzata nella comunicazione aziendale dell’azienda: ISSIMA ha e mantiene ormai da 6 anni una delle sue sedi operative all’interno della città (in via della Madonna Alta), contribuendo attivamente alla sensibilizzazione sui temi della sostenibilità e della mobilità verde tramite le proprie offerte ed il sostegno ad iniziative dedicate. La rapida crescita della società in tutto il paese ha poi portato all’apertura di un’ulteriore sede a Brescia (in Via della Volta), un negozio monobrand dedicato a Senigallia e diversi corner distribuiti in tutta la fascia settentrionale.
L’azienda è una realtà giovane e capace di rispondere alle esigenze dei clienti su scala nazionale, in grado di affrontare le sfide del mercato libero grazie una leadership chiara ed orientata al futuro e dipendenti qualificati: le certificazioni Great Place to Work e 𝗕𝗲𝘀𝘁 𝗪𝗼𝗿𝗸𝗽𝗹𝗮𝗰𝗲𝘀™ 𝗳𝗼𝗿 𝗧𝗿𝘂𝘀𝘁𝗲𝗱 𝗟𝗲𝗮𝗱𝗲𝗿𝘀𝗵𝗶𝗽 𝟮𝟬𝟮𝟲 ne sono la prova e testimoniano risultati particolarmente positivi su accoglienza, correttezza dei responsabili, qualità dell’ambiente di lavoro e senso di appartenenza.
Pur riguardando la vita interna dell’azienda, questi riconoscimenti generano inevitabilmente un impatto positivo anche sul territorio: un’impresa nata a Perugia e cresciuta su scala nazionale può infatti creare valore localmente, sviluppare nuovi servizi per la collettività ed organizzare un ambiente nel quale le persone possano lavorare e acquisire competenze.
Un sostegno visibile alla comunità
L’impatto di ISSIMA sul territorio non passa soltanto dai servizi che vende: quello che conta è il modo in cui l’azienda partecipa alla vita della città e sostiene iniziative capaci di coinvolgere la comunità.
Un esempio lampante è il rapporto con la Grifonissima, una delle manifestazioni sportive più riconoscibili di Perugia. ISSIMA è main sponsor dell’evento dal 2022, supportando attivamente attività sportiva, partecipazione delle scuole (tramite l’iniziativa dedicata STUDENT-ISSIMA), solidarietà e promozione di stili di vita più sostenibili, coinvolgendo istituzioni, associazioni e imprese locali.
Sostenere un appuntamento di questo tipo significa contribuire alla continuità di un evento che fa parte dell’identità cittadina, generando ricadute sociali concrete e favorendo partecipazione, benessere e collaborazione tra soggetti diversi del territorio.
L’attenzione alle fonti rinnovabili
Il rispetto dell’ambiente (locale e non) caratterizza da sempre ISSIMA Energia: i clienti domestici ricevono infatti energia elettrica proveniente da fonti rinnovabili 100% italiane, mentre le imprese possono usufruire di un’offerta dedicata. In entrambi i casi, la provenienza dell’approvvigionamento energetico è certificata attraverso reali Garanzie d’Origine.
La scelta di promuovere l’elettricità rinnovabile si inserisce in una visione più ampia, che affianca la fornitura di luce e gas allo sviluppo di servizi legati alla mobilità elettrica e alla transizione energetica. In questo modo, ISSIMA accompagna famiglie, professionisti e imprese verso soluzioni energetiche più attente all’ambiente, mantenendo allo stesso tempo un rapporto diretto con il territorio perugino.
L’impegno sulle fonti rinnovabili diventa così una parte concreta dell’identità aziendale, insieme alla vicinanza al cliente, alla trasparenza del servizio e alla volontà di contribuire all’evoluzione del sistema energetico del territorio e di tutta la penisola.
Una fornitura energetica all’avanguardia
In pochi anni l’azienda ha ampliato progressivamente i servizi integrati all’offerta, affiancando alla fornitura l’area riservata e l’app My ISSIMA dedicate, attraverso le quali i clienti possono consultare bollette, pagamenti e informazioni sulle proprie utenze. Questi strumenti permettono di gestire in modo efficace una base di consumatori nutrita e distribuita ormai tra Nord, Centro e Sud, che può comunque fare affidamento su un sistema di assistenza tradizionale e rigorosamente umano, composto da operatori e consulenti interni. Una struttura simile è quindi capace di combinare efficienza e solidità organizzativa alla vicinanza locale, evitando il tipico senso di distanza che spesso si prova quando ci si deve confrontare con i call center di altre compagnie energetiche, prive in molti casi di una dimensione di radicamento sul territorio.
Un approccio di questo tipo non può che essere il frutto della storia di ISSIMA, una realtà in grado di competere con i grandi player di mercato senza perdere il contatto con la cittadinanza: non si punta soltanto a vendere energia, ma a costruire un rapporto continuativo con chi la utilizza ogni giorno.
Perugia Online Scomoda, Libera, Indipendente.
