Turismo, il nuovo portale della Regione

Perugia.  “All’inizio di questa legislatura avevamo l’idea che avremmo dovuto cogliere fino in fondo le straordinarie opportunità della tecnologia digitale, perché eravamo già allora convinti che la ‘cultura digitale’ era già una realtà e non qualcosa in divenire”. E’ quanto ha affermato la presidente della Regione Umbria, Catiuscia Marini, nel corso del suo intervento alla presentazione ufficiale del nuovo portale turistico della Regione Umbria, svoltasi a Perugia presso il Cinema Postmodernissimo, cui ha partecipato insieme – tra gli altri – all’assessore regionale al turismo, Fabrizio Bracco, ed al direttore di Sviluppumbria, Mauro Agostini.

La sfida del digitale – “Abbiamo voluto raccogliere la sfida del ‘digitale’ – ha aggiunto la presidente – certi che attraverso le nuove tecnologie della comunicazione avremmo potuto contribuire a miglioare la qualità della vita di tutti i cittadini nel loro rapportarsi con la pubblica amministrazione. Dunque, il nostro è stato un approccio alla tecnologia digitale non settoriale. Non a caso in questi giorni stiamo presentando diverse iniziative, come l’agenda digitale’ o questo nuovo portale, che hanno alla base proprio le nuovo forme di comunicazione. E se già attualmente moltissimi cittadini utilizzano la rete e il digitale per tante esigenze di vita quotidiana, questa forma di conoscenza è per le nuove generazioni totalizzante”.

Raccontare l’Umbria – Quanto al nuovo portale turistico la presidente ha voluto sottolineare come esso si pone l’obiettivo di “raccontare l’Umbria attraverso la enorme mole di informazioni di cui disponiamo e che compongono il ‘data base’ del portale, con un linguaggio moderno e in grado di essere leggibile e fruibile da ogni tipo di strumento tecnologico, telefonini, tablet, smart phone e personal computer”. “Questo riteniamo rappresenti il migliore  contributo che potevamo mettere in campo per la promozione dell’Umbria. Un prodotto che abbiamo realizzato ascoltando in questi anni tutti gli operatori, ma anche coloro che hanno specifiche competenze in queste forme di comunicazione, e gli stessi cittadini – ha concluso Marini – che hanno voluto collaborare alla ideazione e costruzione del nuovo portale”.

Il portale – Tecnologia e innovazione nel nuovo portale turistico della Regione Umbria, si sposano con il claim,  ormai classico, “Umbria cuore verde d’Italia: per promuovere l’immagine dell’Umbria e far conoscere le bellezze della nostra terra e l’offerta turistica del territorio, la Regione Umbria ha deciso di cambiare immagine e propone un nuovo portale  dal design responsive, con un  adattamento grafico del sito al dispositivo dal quale viene visualizzato, dove l’architettura dell’informazione è organizzata per tematismi  e proposte di itinerari e dove è prevista una stretta connessione tra il piano editoriale e l’attività social. Il sito ospita contenuti in italiano, inglese e tedesco, così come sarà tradotta in tre lingue l’attività social che, per alcuni mercati esteri, sarà gestita direttamente nei Paesi a più stretto contatto con l’Umbria, come Belgio e Olanda, mentre sono in fase di avvio altri contatti in Germania, Austria e Svizzera.

Nuovi contenuti – Tra le novità proposte dal nuovo portale sono relative alla comunicazione, ai contenuti e alla tecnologia: dal punto di vista comunicativo, oltre  al recupero del claim “Umbria cuore verde d’Italia”, che consente, in particolare al turista straniero, di associare subito l’Umbria all’Italia, all’interno del portale per conquistare nuovi segmenti di pubblico, per  rafforzare l’immagine dell’Umbria legandola anche agli eventi che la caratterizzano, sono proposte azioni di co-branding con le più importanti manifestazioni che si svolgono sul territorio regionale, nonché la promozione dell’offerta turistica regionale partendo dalle motivazioni e dagli interessi degli attrattori, il tutto impreziosito da un video a firma di Steeve McCurry, dal titolo “L’Umbria vista con gli occhi di McCurry”, che racconta  ciò che la regione può offrire secondo il punto di vista, autorevole ed esterno, di un maestro del visivo.

Social – La strategia di comunicazione del portale è integrata con le piattaforme social regionali, con grande attenzione ai contenuti prodotti dagli utenti nei vari canali, con grande ascolto della rete e un lavoro di ingaggio degli influencer. Dal punto di vista tecnologico in primo luogo è stata dedicata molta attenzione alla semplificazione dell’utilizzo del portale stesso, all’utilità delle informazioni inserite, all’efficienza del sistema.  Il portale sarà interoperabile con gli altri sistemi regionali, attraverso la strutturazione dei dati secondo i dettami dell’Open data. I contenuti del portale saranno inoltre disponibili per essere utilizzati ed integrati nei servizi  offerti da altri enti, come operatori privati e consorzi turistici.

 

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